소프트웨어 기능 명세서 작성 방법

요구사항 명세서와 기능 명세서의 차이와 기능 명세서를 작성하는 방법

1. 요구사항 정의란 무엇인가?

1.1. 소프트웨어 개발 프로젝트에서 요구사항 정의의 중요성과 의미

• 요구사항 정의란 고객이나 사용자가 원하는 소프트웨어의 목적, 범위, 기능, 품질 등을 분석하고 문서화하는 과정입니다.
• 요구사항 정의는 프로젝트의 성공 여부를 결정하는 중요한 단계로, 잘못된 요구사항은 비용과 시간의 낭비, 고객 만족도 저하, 개발 품질 저하 등을 초래할 수 있습니다.
• 따라서 요구사항 정의는 고객과 개발자 간에 소통과 협력을 통해 명확하고 완전하게 수행되어야 합니다.

1.2. 요구사항 정의 과정과 산출물

일반적으로 요구사항 정의는 다음과 같은 과정으로 이루어집니다.

• 요구사항 수집: 고객이나 사용자로부터 원하는 소프트웨어에 대한 정보를 수집합니다. 인터뷰, 설문조사, 브레인스토밍 등 다양한 방법을 사용할 수 있습니다.
• 요구사항 분석: 수집된 정보를 분석하여 모순되거나 불명확한 내용을 해결하고 우선순위를 부여합니다. 또한 비기능적 요구사항(성능, 보안, 신뢰성 등)도 함께 고려합니다.
• 요구사항 명세: 분석된 결과를 문서화하여 요구사항 명세서를 작성합니다. 요구사항 명세서는 소프트웨어가 어떤 것을 해야 하는지에 대한 내용을 담고 있습니다.
• 요구사항 검증: 작성된 요구사항 명세서가 올바르고 완전한지 검증합니다. 고객이나 사용자에게 피드백을 받거나 전문가에게 검토를 받는 등 다양한 방법을 사용할 수 있습니다.

• 위와 같은 과정에서 다음과 같은 산출물이 생성됩니다.
  • 요구사항 문서: 요구사항 정의 결과를 담은 문서입니다. 일반적으로 UML(Unified Modeling Language)이나 SRS(Software Requirements Specification)와 같은 표준 형식을 따릅니다.
  • 유스케이스 다이어그램: 사용자와 시스템 간에 발생하는 상호작용을 시각화한 다이어그램입니다. 시스템이 제공해야 할 기능들과 그 관계를 나타냅니다.
  • 도메인 모델: 시스템이 다루는 주요 개념들과 그 관계를 나타낸 모델입니다. 클래스 다이어그램이나 ER(Entity-Relationship) 다이어그램과 같은 표기법을 사용할 수 있습니다.

2. 기능 명세서란 무엇인가?

2.1. 요구사항 명세서와 기능 명세서의 개념과 구성

• 기능 명세서(Functional Specification)는 소프트웨어가 어떻게 동작해야 하는지에 대한 내용을 담은 문서입니다.
• 요구사항 명세서와는 달리, 기능 명세서는 소프트웨어의 구체적인 설계와 구현 방법을 포함합니다.
• 일반적으로 기능 명세서는 다음과 같은 내용을 포함합니다.
  • 시나리오: 소프트웨어가 수행하는 주요 작업들을 나타낸 시나리오입니다. 유스케이스 다이어그램에서 파생될 수 있습니다.
  • 세부사항: 시나리오에서 발생하는 각각의 상황에 대한 세부적인 설명입니다. 화면 디자인, 입력/출력 데이터, 예외 처리 등을 포함합니다.
  • 열린 이슈: 아직 해결되지 않은 문제점이나 미정인 사항들을 나열합니다. 고객이나 개발자 간에 협의가 필요한 부분들을 표시합니다.

2.2. 요구사항 명세서와 기능 명세서의 차이점

• 요구사항 명세서와 기능 명세서는 서로 다른 관점에서 소프트웨어를 정의하고 있습니다.
• 요구사항 명세서는 고객이나 사용자의 관점에서 소프트웨어가 무엇을 해야 하는지에 초점을 맞춥니다. 즉, WHAT에 대한 문서입니다.
• 반면에 기능 명세서는 개발자의 관점에서 소프트웨어가 어떻게 동작해야 하는지에 초점을 맞춥니다. 즉, HOW에 대한 문서입니다.

2.3. 기능 명세서를 작성하는 방법은 무엇인가?

2.3.1 시나리오 기술

• 시나리오는 소프트웨어가 수행하는 주요 작업들을 나타내는 스토리입니다.
• 시나리오를 작성할 때는 다음과 같은 점들을 고려해야 합니다.
  • 목적: 시나리오가 달성하려는 목적을 분명하게 정의합니다.
  • 주체: 시나리오에 참여하는 사용자나 역할(role)들을 식별합니다.
  • 흐름: 시나리오의 전체적인 흐름을 순서대로 나열합니다. 각 단계는 간결하고 명확하게 작성합니다.
  • 변형: 시나리오의 흐름에서 발생할 수 있는 다양한 변형들을 고려합니다. 예외 상황이나 대안적인 경로들을 포함합니다.

2.3.2 세부사항

• 세부사항은 시나리오에서 발생하는 각각의 상황에 대한 구체적인 설명입니다.
• 세부사항을 작성할 때는 다음과 같은 점들을 고려해야 합니다.
  • 화면 디자인: 사용자가 보게 될 화면의 모양과 구성을 나타냅니다. 스크린샷이나 와이어프레임(wireframe)과 같은 도구를 사용할 수 있습니다.
  • 입력/출력 데이터: 사용자가 입력하거나 출력받는 데이터의 형식과 범위를 정의합니다. 데이터 유효성 검사(validation)나 에러 메시지 등도 포함합니다.
  • 예외 처리: 시스템이 예상치 못한 오류나 상황에 직면했을 때 어떻게 처리할지 정의합니다. 오류 코드나 복구 방법 등도 포함합니다.

2.3.3 열린 이슈

• 열린 이슈는 아직 해결되지 않은 문제점이나 미정인 사항들을 나열하는 부분입니다.
• 열린 이슈를 작성할 때는 다음과 같은 점들을 고려해야 합니다.
  • 문제점: 현재 기능 명세서에 존재하는 문제점이나 논란거리를 설명합니다. 문제점의 원인과 영향도를 분석합니다.
  • 해결책: 문제점을 해결하기 위한 가능한 해결책들을 제시합니다. 장단점과 비용 등을 비교 분석합니다.
  • 협의: 문제점이나 해결책에 대해 고객이나 개발자 간에 협의가 필요한 부분들을 표시합니다. 협의 방법과 일정 등도 명시합니다.

3. 결론

3.1 기능 명세서 작성 시 주의할 점과 팁

• 기능 명세서를 작성할 때는 다음과 같은 점들에 주의해야 합니다.
  • 일관성: 기능 명세서 내에서 용어와 표기법 등이 일관되게 사용되어야 합니다. 또한 요구사항 명세서와도 일관된 관계를 유지해야 합니다.
  • 명확성: 기능 명세서는 소프트웨어의 동작을 구체적이고 명확하게 설명해야 합니다. 모호하거나 추상적인 표현은 피해야 합니다.
  • 완전성: 기능 명세서는 소프트웨어의 모든 기능과 상황을 포함해야 합니다. 누락되거나 중복되는 내용은 없어야 합니다.
  • 검증 가능성: 기능 명세서는 소프트웨어의 동작을 검증할 수 있는 방법을 제공해야 합니다. 즉, 기능 명세서에 따라 소프트웨어를 테스트할 수 있어야 합니다.
• 기능 명세서를 작성하는 데에는 다음과 같은 팁들이 있습니다.
  • 반복적인 개선: 기능 명세서는 한 번에 완벽하게 작성할 수 없습니다. 고객이나 개발자의 피드백을 반영하여 지속적으로 개선해야 합니다.
  • 시각적인 요소: 기능 명세서는 글로만 작성하기보다는 그림이나 표 등의 시각적인 요소를 활용하는 것이 좋습니다. 시각적인 요소는 이해도와 관심도를 높여줍니다.
  • 예제와 시나리오: 기능 명세서는 단순히 규칙이나 조건만 나열하기보다는 실제 사용 예제나 시나리오를 보여주는 것이 좋습니다. 예제와 시나리오는 적용 범위와 상황에 따른 차이점을 보여줍니다.

3.2 기능 명세서의 장점과 단점

• 기능 명세서를 작성하는 것은 다음과 같은 장점들이 있습니다.
  • 소통의 향상: 기능 명세서는 고객과 개발자 간에 소프트웨어의 동작에 대한 공통된 이해와 합의를 도모합니다. 또한 협업과 의사소통을 원활하게 해줍니다.
  • 개발의 효율화: 기능 명세서는 개발자가 소프트웨어를 설계하고 구현하는 데에 필요한 정보와 가이드라인을 제공합니다. 또한 변경 요청이나 오류 수정 등을 최소화합니다.
  • 검증의 용이성: 기능 명세서는 소프트웨어가 올바르게 동작하는지 확인할 수 있는 방법과 표준을 제공합니다. 또한 고객의 만족도와 신뢰도를 측정할 수 있습니다.
• 반면에, 기능 명세서를 작성하는 것은 다음과 같은 단점들도 있습니다.
  • 시간과 비용의 증가: 기능 명세서를 작성하고 유지하기 위해서는 많은 시간과 비용이 소모됩니다. 또한 기능 명세서가 복잡하고 방대해지면 관리하기 어려워집니다.
  • 유연성과 창의성의 저하: 기능 명세서는 소프트웨어의 동작을 고정시키고 제한합니다. 또한 개발자의 유연성과 창의성을 억제할 수 있습니다.
  • 사용자 경험의 무시: 기능 명세서는 소프트웨어의 동작에만 초점을 맞추고 사용자의 경험이나 감정에 대한 고려가 부족할 수 있습니다. 또한 사용자의 요구사항이나 피드백이 변화할 수 있습니다.

4. 마무리

• 이상으로 기능 명세서에 대해 알아보았습니다.
• 기능 명세서는 소프트웨어가 어떻게 동작해야 하는지에 대한 내용을 담은 문서입니다.
• 기능 명세서를 작성할 때는 시나리오, 세부사항, 열린 이슈 등을 고려해야 합니다.
• 기능 명세서를 작성하는 것은 소통, 개발, 검증 등에 장점이 있지만 시간, 비용, 유연성, 사용자 경험 등에 단점도 있습니다.

감사합니다.😊